Общая поддержка
Оплата, технические вопросы и всё остальное о mymockexam.uz.
Поддержка
Свяжитесь с нами
Вопросы о моках, центрах или аккаунте? Наша команда готова помочь.
Студенты, преподаватели и сотрудники языковых центров могут написать нам здесь. Если в плеере что-то сломалось, укажите название мока и модуль — так мы ответим быстрее.
Поддержка
Как с нами связаться
В день экзамена быстрее всего Telegram. Для оплаты, настройки центра и вопросов с перепиской удобнее email.
- Написать в Telegram
Телеграмма
Telegram
- Позвонить нам
Телефон
+998 884848833
- Написать в поддержку
Электронная почта
uzmockexam@gmail.com
- Укажите название центра, если вы управляете языковой школой
- Добавьте зарегистрированный email или телефон, если аккаунт уже есть
- При проблемах с экзаменом укажите название мока и модуль (L/R/W/S)
Уже вошли? Откройте раздел Помощь в панели для руководств и FAQ.
Когда отвечаем
Понедельник–суббота, 09:00–18:00 (время Узбекистана, UTC+5).
Поддержка из Узбекистана
Работаем с центрами и студентами по всей стране. Моки онлайн — в офис ехать не нужно. Для живой демонстрации зарегистрируйте центр и попросите демо.
Языковые центры
Регистрация, экзаменационные кредиты, приглашения студентов и панели центра.
Студенты
Вход, ссылки-приглашения, доступ к экзаменам и опубликованные band score.
Перед тем как писать
Можно разблокировать закрытый модуль?
Если время вышло, модуль остаётся закрытым — как в настоящем тесте. Пишите, только если плеер упал или приглашение не открывается.
Студенты пишут вам за баллами?
Band score появляется после публикации центром. Сначала спросите школу; неопубликованные результаты мы не выдаём.
Как центру получить панель?
Зарегистрируйтесь как языковой центр, создайте экзамен и разошлите приглашения. Напишите, если нужны кредиты или демо.
Нужны быстрые ответы? Смотрите FAQ на главной странице